特定商取引法に基づく表記
販売業者:有限会社エスピーサービス
代表責任者:宇野奈緒美
所在地:194-0022 東京都 町田市 森野6-375-1
電話番号:042-726-3530
メールアドレス:info@donnalibera.net
商品代金以外の必要料金:
・消費税:10%
・送料:880円(税込購入金額6,000円以上で送料弊社負担)
※沖縄・離島は別途料金が発生します。
注文確定後に、離島料金(1,200円)を加算させていただきますのでご了承ください。 離島指定地域に関してはこちらをご参照ください。
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料440円(税込)をいただきます(現金でのお支払いのみ)。
但し、税込購入金額が10,000円以上の場合は、代金引換手数料を弊社で負担いたします。
申込有効期限:
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量:
商品の引渡時期:
ご注文を受けてから1~5営業日で発送いたします。
(土・日・祝日はお休みをいただいております)
本社に在庫のある場合は、翌日配送いたしますのでお急ぎの場合は、日付指定せずにご注文ください。
在庫について:
弊社の商品は実店舗でも日々販売している為、在庫状況は常に変動しております。
頻繁に在庫を確認はしておりますが、ご注文をいただきました商品が既に売り切れてしまっている場合もございます。
その場合にはこちらからご連絡させていただきます。予めどうぞご了承ください。
発送について
本社に在庫のある場合は、翌日配送いたしますのでお急ぎの場合は、日付指定せずにご注文ください。 商品が本社に在庫がない場合、実店舗からの取り寄せとなりますので、その際には3〜5日ほどお時間がかかることもございます。併せてご了承ください。
お支払い期限:
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
お支払い方法:
PayPay
楽天PAY
Google Pay
Apple Pay
shop ペイ
商品代引き【現金】(佐川急便eコレクト)
手数料440円。現金でご決済いただけます。
但し、税込購入金額が10,000円以上の場合は、代金引換手数料を弊社で負担いたします。
返品・不良品について:
【お客様都合の返品・交換について】
不良品の場合を除き、以下の理由による返品・交換はお受けできません。
・イメージ違い (服のデザイン、生地感、似合わない等)
・染料の匂い等
・ヴィンテージ加工商品における色むら等
その他、海外製造品の為、多少のシワ等はご了承ください。
また、下記の場合の商品は返品をお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで汚れ、損傷等が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に必ずinfo@donnalibera.net までご連絡ください。
【不良品】
商品の検品に関しまして万全を期しておりますが、万一不良品の場合は不良箇所を画像で添付いただき、info@donnalibera.net までご連絡の上佐川急便着払いにてご返送ください。
到着日を含め7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので十分にご注意ください。
当社の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。尚、返金での対応は在庫がない場合に限りますので予めご了承ください。
【返品送料】
送料はお客様でご負担願います。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ※上記記載の返品期日内にご連絡頂けた場合に限ります。
<返品・不良品連絡先> info@donnalibera.net
<返品・不良品返送先> 〒194-0022 東京都町田市森野6-375-1 有限会社エスピーサービス 返品係
返品期限:
【お客様都合の返品・交換について】商品到着後5日以内
【不良品】到着日を含め7日以内



